1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта upmp.ru (далее - Сайт).
1.2. Оператор персональных данных:
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «ЮгПластМаркетПлюс».
- Сокращённое наименование: ООО «ЮПМП».
- ИНН: 3426011670.
- ОГРН: 1063458026334.
- Юридический адрес: 400080, Россия, Волгоградская область, г. Волгоград, ул. 40 лет ВЛКСМ, д. 70.
- Электронная почта: plastmi@mail.ru.
- Далее - Оператор.
1.3. Политика разработана с учётом Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иных применимых нормативных правовых актов Российской Федерации.
1.4. Политика применяется к персональным данным, которые Оператор получает от посетителей Сайта, в том числе посредством электронных форм, телефонных обращений и иных каналов связи, используемых для взаимодействия с посетителями Сайта.
1.5. Политика не заменяет отдельное согласие на обработку персональных данных и иные документы, получение которых требуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
2. Какие данные обрабатываются
2.1. В зависимости от заполненной формы Оператор может обрабатывать:
- имя, фамилию и отчество, если они указаны пользователем;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- наименование организации, которую представляет пользователь;
- должность или роль в организации, если указана;
- содержание сообщения, вопроса или заявки;
- сведения о продукции, ассортименте и объёмах, которыми интересуется пользователь;
- технические данные, автоматически передаваемые при использовании Сайта, включая IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, время посещения, данные о действиях на Сайте и идентификаторы cookie - в той мере, в которой такие сведения собираются используемыми технологиями.
2.2. Оператор не запрашивает через формы Сайта специальные категории персональных данных или биометрические персональные данные.
2.3. Пользователь должен предоставлять только сведения, необходимые для соответствующего обращения.
3. Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные для следующих целей:
3.1. Приём и обработка запросов прайс-листов, информации о продукции, ассортименте, характеристиках и условиях оптовых поставок.
3.2. Рассмотрение заявок на сотрудничество и установление деловых контактов с потенциальными дилерами, оптовыми покупателями и иными партнёрами.
3.3. Организация обратного звонка, предоставление ответа на вопрос и рассмотрение иных обращений пользователей.
3.4. Связь с пользователем по указанным им контактным данным в целях ответа на его обращение и уточнения сведений, необходимых для его рассмотрения.
3.5. Обеспечение работоспособности и безопасности Сайта, диагностика технических ошибок, получение статистики посещаемости и улучшение структуры и содержания Сайта - при условии законности используемых способов аналитики и наличия необходимого правового основания.
3.6. Исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации, если такие обязанности возникают у Оператора.
4. Правовые основания обработки
4.1. Обработка персональных данных осуществляется при наличии соответствующего правового основания, предусмотренного законодательством Российской Федерации, в частности:
- согласия субъекта персональных данных;
- необходимости совершения действий по запросу субъекта персональных данных до заключения договора, если применимо;
- необходимости исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных, если применимо;
- необходимости исполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации.
4.2. Конкретное правовое основание определяется с учётом цели обработки, состава данных и характера взаимодействия с пользователем.
4.3. Согласие на обработку персональных данных, когда оно требуется, оформляется отдельно от иных документов и информации, подтверждаемых пользователем.
5. Порядок и способы обработки
5.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных с использованием средств автоматизации, без использования таких средств либо смешанным способом.
5.2. В рамках установленных целей могут осуществляться сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача в предусмотренных законом случаях, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
5.3. Персональные данные обрабатываются в объёме, необходимом для достижения заявленных целей. Не допускается обработка данных, избыточных по отношению к соответствующим целям.
5.4. Доступ к персональным данным предоставляется только уполномоченным лицам в объёме, необходимом для выполнения их обязанностей.
6. Передача персональных данных
6.1. Оператор не продаёт персональные данные пользователей.
6.2. Для обеспечения работы Сайта и обработки обращений доступ к персональным данным при наличии соответствующих оснований может предоставляться лицам, оказывающим Оператору услуги по техническому сопровождению Сайта, приёму и обработке заявок, хранению информации и организации связи с пользователями.
6.3. Такая передача или предоставление доступа допускаются только при наличии законного основания и с соблюдением требований законодательства Российской Федерации, включая требования к договорному оформлению поручения на обработку, когда оно необходимо.
6.4. Фактический перечень привлечённых сервисов и получателей данных определяется с учётом используемых Оператором технических решений.
6.5. Трансграничная передача персональных данных допускается только при соблюдении требований законодательства Российской Федерации. Сведения о фактическом наличии или отсутствии такой передачи подлежат отдельной проверке.
7. Сроки хранения и уничтожение данных
7.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не предусмотрен законодательством Российской Федерации или договором.
7.2. По достижении цели обработки либо при утрате необходимости в её достижении персональные данные подлежат удалению или уничтожению, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.
7.3. Если пользователь отзывает согласие на обработку персональных данных, Оператор прекращает обработку, основанную на таком согласии, и обеспечивает уничтожение данных в случаях и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации, если отсутствует иное законное основание для их обработки.
7.4. Конкретные сроки хранения обращений, заявок и технических журналов устанавливаются Оператором с учётом целей обработки, требований законодательства и внутренних процедур.
8. Права пользователя
Пользователь вправе:
- получать информацию об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных при наличии предусмотренных законом оснований;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- возражать против обработки в случаях, предусмотренных законодательством;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган либо в суд;
- осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
Для направления обращений по вопросам персональных данных можно использовать адрес электронной почты: plastmi@mail.ru. В теме письма рекомендуется указывать «Персональные данные».
Оператор вправе запросить сведения, необходимые для подтверждения личности заявителя и предотвращения неправомерного раскрытия данных.
9. Защита персональных данных
9.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, раскрытия, уничтожения и иных неправомерных действий.
9.2. Состав таких мер определяется с учётом применимых требований законодательства Российской Федерации, характера обработки и актуальных рисков.
10. Cookie и аналитические технологии
10.1. Сайт может использовать cookie и иные технологии для обеспечения работы своих функций, запоминания настроек, анализа посещаемости и оценки взаимодействия пользователей с материалами Сайта.
10.2. Состав используемых технологий, категории собираемых данных, сроки хранения, получатели данных и доступные настройки определяются фактически подключёнными сервисами.
10.3. Если использование соответствующих технологий предполагает обработку персональных данных и требует согласия пользователя, Оператор обеспечивает получение такого согласия до начала соответствующей обработки.
10.4. Подробная информация об используемых cookie и настройках предоставляется пользователю в уведомлении об использовании cookie и, при необходимости, в интерфейсе управления настройками.
11. Заключительные положения
11.1. Оператор вправе актуализировать Политику при изменении законодательства, целей обработки или используемых технологий.
11.2. Актуальная редакция Политики размещается на Сайте.
11.3. По вопросам обработки персональных данных пользователь может обратиться к Оператору по адресу электронной почты plastmi@mail.ru или по юридическому адресу, указанному в разделе 1 настоящей Политики.